コミュニケーションロボット、各種電話オペレーションの自動応答AIソリューションを開発・販売するユニロボット株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：酒井 拓 以下、ユニロボット）は、株式会社AdAI（本社：東京都渋⾕区、代表取締役：江藤 久昌 以下、AdAI）が、2023年11⽉20⽇から提供を開始している「ウェビナー版・AIアシストコール」に対して、unirobot cloudの提供を開始したことをお知らせいたします。
＜「AIアシストコール」とは＞
AdAIが提供する「ウェビナー版・AIアシストコール」とは、AIを活用した架電にて、見込み顧客に対してウェビナーの参加やウェビナー後の商談を促し、集客・商談数UPやコスト削減を実現するサービスです。
＜「AIアシストコール」開発の背景＞
AdAIは創業以降、ウェビナー事業およびインターネット広告事業をメインとして事業を展開している会社です。多数のウェビナー運営を⽀援した実績がありますが、ウェビナーを開催しても「その後の商談につながらない」「⾒込み顧客を獲得できない」という、お悩みを抱えた企業が多いことに問題意識を持っていました。
ウェビナーを開催することで集客の効果をあげるには、インサイドセールスによるアフターフォローが重要となります。また、ウェビナーへの参加者のモチベーションが⾼いうちに、インサイドセールスによる適切なフォローアップをすることで、商談獲得や⾒込み顧客の増加につながるとAdAIは考えています。このような現場での課題を解決すべく、今般、AdAIは「ウェビナー版・AIアシストコール」を開発しました。
【ウェビナーにおけるインサイドセールスの現状】
・ウェビナーの参加を促す架電ができていない
・ウェビナー終了後、商談に繋げるための架電ができていない
・インサイドセールスを外注しているが導⼊コストが⾼い
・⼈⼿不⾜で、迅速なアフターフォローができない
・ウェビナー参加者全員への対応に時間がかかる 等
＜「AIアシストコール」で実現可能なこと＞
① 指定した時間からAIで架電ができ、ウェビナーへの申込を促すことができる
② ウェビナーのアンケート結果の確認後、振り分け、AIで商談化するための架電ができる
③ インサイドセールスと比較し、コストが削減でき、依頼先や人のスキルに依存しない
＜「AIアシストコール」」のポイント＞
① Point01：見込み顧客の電話番号を入力し、時間を指定するだけでAIコールにて架電ができる
② Point02：アポイント設定後、指定されたメールアドレスに進捗共有ができる
＜「AIアシストコール」に関する問い合わせ先＞
「AIアシストコール」に関する問い合わせは、AdAIの問い合わせフォームからお願いします。
「AIアシストコール 」： https://adai.co.jp/ai-assistcall/
「ウェビナー版・AIアシストコール」に関する株式会社AdAI（アドエーアイ）のプレスリリース
「unirobot cloud」とは
unirobot cloudではコミュニケーションを豊かにする各種インテリジェンス機能（対話エンジン、音声認識・音声合成など）をSaaSとして提供しています。例えば、業務オペレーションの音声入力化、電話自動応答化、ロボット等ハードウェア制御やIoT連携などの実現にあたり、必要となる各種先端技術をクラウド経由、機能単位でご利用いただけます。
unirobot cloudについて詳しくはこちら
「『モノと心を通わせる』を当たり前にする。」をミッションに掲げるユニロボットでは、unirobot cloudを通じて、様々な業界の発展に今後も貢献して参ります。
■ ユニロボット株式会社 概要
代表者 代表取締役 酒井 拓
所在地 東京都渋谷区笹塚3-2-15 第Ⅱベルプラザ5F
設立年月 2014年8月
主な事業内容 コミュニケーションロボット、
各種電話オペレーションの自動応答AIソリューションの開発・販売、
その他unirobot cloudをベースとしたサービスの開発・提供
■ 株式会社AdAI（アドエーアイ）概要
代表者 代表取締役 江藤 久昌
所在地 東京都渋谷区道⽞坂1丁⽬15-3プリメーラ道⽞坂 202号室
設立年月 2022年10月
主な事業内容 AI事業、ウェビナー事業、インターネット広告事業、店舗DX事業
URL https://adai.co.jp/
■ お問合せ先
ユニロボット株式会社
コーポレート部
E-mail：corporate-department@unirobot.com
Tel：03-6822-9222
