2024年4月1日、当社はPR TIMES社主催の「April Dream」プロジェクトに参加いたしました。
本プロジェクトは、4月1日に企業がやがて叶えたい夢を発信する、PR TIMES社によるプロジェクトとなっております。
昨年に引き続き本プロジェクトに参加していますが、当社においては、「まるで人と会話をしているようなAI電話オペレーターによる新しいサービス」を実現する夢を発信しています。
ぜひご覧ください！
当社の「April Dream」プロジェクト
「遂にドラえもんの時代が到来か!?
ユニロボットがまるで人と会話をしているようなAI電話オペレーターによるサービスを実現します。」
【PR TIMES掲載記事】※一部抜粋
「独自のAI電話オペレーターを開発し、音声に関する新しいサービスをリリースすることによって、企業の経営課題や社会課題を解決したい」
当社は近い将来、音声を使って、様々な事象を制御する世界が到来すると考えており、その足掛けとして音声に関する研究開発を進めて参りました。例えば、当社は「自動対話のためのシステム」に関する特許を取得済みです（2023年1月6日登録）。その他にも、当社が創業当時から培ってきコミュニケーションロボットの開発の中で、音声認識や音声合成等に関する研究開発を進めてきました。今後、最適なLLMモデルの開発・チューニングを行い、人に近い会話力を持った、独自のAI電話オペレーターを開発することによって、企業の経営課題や社会課題の解決のため、新しいサービスをリリースしていきたいと考えております。
・コミュニケーションテクノロジー全般（音声I/F・自然言語処理・感情解析・パーソナルAI・チャット等）に関する研究開発、販売
・電話応対業務の自動応答AIソリューション（ボイスボット）の開発、販売
・上記を活用したクラウドサービスの企画、開発、販売（unirobot cloud）
・コミュニケーションロボットの開発、製造、販売（unibo）
・ソフトウェア、ハードウェアの受託開発
・ AI電話サービスの企画、開発
コミュニケーションサービス統合プラットフォーム「unirobot cloud」
